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本公司设有专门的维修服务中心，负责对用户进行免费的售前方案确定设备选型，场所安装，动力电源容量确定，现场培训等技术的咨询服务及售后与UPS有关的技术咨询服务；并具有迅速响应的售后维护检修的能力。

免费的现场安装及调试服务
　　凡在本公司购买山特ups设备的用户，本公司均备有用户档案，设备到达用户现场后，根据双方所协商的安装时间，公司将派专门人员到达现场对UPS电源设备进行免费的安装调试工作。
　　保修期内的免费维修服务
　　凡用户在本公司购买的UPS电源设备，电池享有2-3年免费保修服务。在保修期内，我们提供现场维修服务，在满足使用环境和使用条件及按规范操作的情况下，对UPS发生故障和器件损坏等意外情况时，对损坏的器件和故障进行免费的更换和检修维护。
保修范围
　　一. 客户自购买日起，所购买之本公司全系列UPS，均享有二至三年免费的维修服务。且无论在何处购买，均可就近得到维修和其他服务支持。
　　二.保修期内，如因下列状况，本公司将酌收材料费及工本费。
　　　　2-1、购买后因运输、移动、疏失所造成的故障及损坏。
　　　　2-2、因不可抗拒之天灾人祸所导致的损坏。
　　　　2-3、未依UPS电气规格的规定供电或现场环境不良所导致的损坏。
　　　　2-4、未经本公司维修人员同意，自行对UPS加以拆修、改装或附加其它配件因而造成的损坏。

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